Datenschutzerklärung

Stand: 18. August 2026

I. Grundlegendes

Wir freuen uns über Ihren Besuch in unserem Onlineshop. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche Daten wir verarbeiten, zu welchen Zwecken und auf welcher Rechtsgrundlage das geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen – also etwa Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder IP-Adresse. „Verarbeitung" meint dabei jeden Vorgang im Zusammenhang mit solchen Daten: das Erheben, Speichern, Verwenden, Übermitteln oder Löschen. Beide Begriffe sind im Datenschutzrecht bewusst weit gefasst; die genauen Definitionen finden Sie in Art. 4 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Diese Erklärung gilt für unseren Onlineshop unter fritzadamshop.de sowie für die Kommunikation, die sich daraus ergibt.

II. Wer ist für die Verarbeitung verantwortlich?

Verantwortlich im Sinne der DSGVO ist:

Fritz Adam Verpackungs- und Versandmaterial GmbH
Bösterredder 9
24601 Wankendorf

Telefon: 04326/2898280
E-Mail: info@fritzadamshop.de

Ansprechpartner für alle Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung Ihrer Rechte ist Herr Maik Sofke, erreichbar unter den vorstehenden Kontaktdaten.

III. Wen betrifft diese Erklärung?

Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Betroffen sind daher in erster Linie die für unsere Geschäftskunden handelnden Personen sowie Interessenten, Lieferanten, Dienstleister und sonstige Besucher unseres Onlineshops.

IV. Welche Daten verarbeiten wir und wozu?

Wenn Sie unseren Shop nur aufrufen, ohne sich zu registrieren oder uns Daten zu übermitteln, verarbeiten wir lediglich die Daten, die Ihr Browser technisch an unseren Server übermittelt:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer)
• verwendeter Browser und Betriebssystem

Diese Verarbeitung ist technisch notwendig, um Ihnen den Shop anzuzeigen und dessen Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten.

Übermitteln Sie uns darüber hinaus Daten – etwa über das Kontaktformular, bei der Registrierung oder im Bestellvorgang –, verarbeiten wir je nach Ihren Angaben zusätzlich:

• Bestandsdaten (Firma, Abteilung, Anrede, Vor- und Nachname, Rechnungs- und Lieferanschrift)
• Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
• Vertragsdaten (Bestellungen, Kundennummer, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer)
• Zahlungsdaten (Bankverbindung, Zahlungshistorie)
• Inhaltsdaten (Ihre Texteingaben in Formularen)

Wir verarbeiten diese Daten zu folgenden Zwecken:

• Bereitstellung des Onlineshops und seiner Funktionen
• Abwicklung von Bestellungen, Lieferung und Zahlung
• Führung Ihres Kundenkontos
• Beantwortung Ihrer Anfragen und Kundenservice
• Gewährleistung der Systemsicherheit und -stabilität
• Erfüllung handels- und steuerrechtlicher Pflichten

Soweit wir an einzelnen Stellen dieser Erklärung keine abweichende Rechtsgrundlage nennen, gilt: Einwilligungen stützen wir auf Art. 6 Abs. 1 lit. a, Art. 7 DSGVO. Die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen sowie zur Beantwortung von Anfragen stützen wir auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Verarbeitung zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen stützen wir auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen stützen wir auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ergibt sich dabei aus den vorstehend genannten Zwecken.

V. An wen übermitteln wir Ihre Daten?

Eine Übermittlung erfolgt nur, soweit sie für die genannten Zwecke erforderlich ist, Sie eingewilligt haben oder wir rechtlich dazu verpflichtet sind. Regelmäßig arbeiten wir mit folgenden Kategorien von Empfängern zusammen:

• unserem Hostingdienstleister für den Betrieb des Shops
• Zahlungsdienstleistern und unserem Kreditinstitut
• dem von uns beauftragten Versandunternehmen
• dem Anbieter unserer Warenwirtschafts-Schnittstelle
• Steuerberatung, Wirtschaftsprüfung sowie Finanz- und sonstigen Behörden im Rahmen gesetzlicher Pflichten

Externe Dienstleister wählen wir sorgfältig aus. Soweit sie Daten weisungsgebunden für uns verarbeiten, geschieht dies auf Grundlage eines Vertrags über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Nähere Angaben zu den einzelnen Diensten finden Sie unter Abschnitt XV.

VI. Werden Daten außerhalb der EU verarbeitet?

Eine Verarbeitung Ihrer Daten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums ist nur ausnahmsweise vorgesehen, etwa bei einzelnen Zahlungsverfahren. Sie erfolgt nur, wenn die besonderen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO vorliegen – also insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission oder auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln. Wo dies der Fall ist, weisen wir bei der Beschreibung des jeweiligen Dienstes darauf hin.

VII. Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten, solange sie für die jeweiligen Zwecke erforderlich sind. Anschließend löschen wir sie, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

• Server-Logfiles werden gelöscht, sobald sie für die Betriebssicherheit nicht mehr benötigt werden.
• Daten aus Ihrem Kundenkonto speichern wir, solange das Konto besteht.
• Für Rechnungen, Bestellungen, Buchungsbelege und die zugehörige Geschäftskorrespondenz gelten die handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen von sechs bis zehn Jahren (§ 257 HGB, § 147 AO).
• Anfragen ohne Vertragsbezug löschen wir, sobald das Anliegen abschließend bearbeitet ist.

VIII. Welche Rechte haben Sie?

Sie haben uns gegenüber das Recht,

• Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen, insbesondere über Verarbeitungszwecke, Datenkategorien, Empfänger, geplante Speicherdauer und Herkunft der Daten (Art. 15 DSGVO);
• die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung Ihrer Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO);
• die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, soweit deren Verarbeitung nicht zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist (Art. 17 DSGVO);
• die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen (Art. 18 DSGVO);
• Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen (Art. 20 DSGVO);
• der Verarbeitung zu widersprechen (Art. 21 DSGVO, siehe Abschnitt IX);
• eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO, siehe Abschnitt X);
• sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO, siehe Abschnitt XI).

IX. Ihr Widerspruchsrecht

Sofern wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage berechtigter Interessen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen. Wir verarbeiten Ihre Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Verarbeiten wir Ihre Daten für Direktwerbung, haben Sie das Recht, dieser Verarbeitung jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu widersprechen. Nach Ihrem Widerspruch verwenden wir Ihre Daten nicht mehr für diesen Zweck.

Für Ihren Widerspruch genügt eine formlose Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten.

X. Widerruf Ihrer Einwilligung

Haben Sie uns eine Einwilligung erteilt, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt. Auch hierfür genügt eine formlose Nachricht.

XI. Ihr Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer Daten zu beschweren. Für uns zuständig ist:

Unabhängiges Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein
Holstenstraße 98
24103 Kiel

Telefon: 0431 988-1200
E-Mail: mail@datenschutzzentrum.de

Sie können sich auch an die Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts oder Ihres Arbeitsplatzes wenden.

XII. Müssen Sie Ihre Daten bereitstellen?

Für den Abschluss und die Durchführung eines Vertrags sind bestimmte Angaben zwingend erforderlich: Firma, Vor- und Nachname der handelnden Person, Rechnungs- und Lieferanschrift, E-Mail-Adresse sowie die für die gewählte Zahlungsart notwendigen Angaben. Teilweise ist die Bereitstellung auch gesetzlich vorgeschrieben, etwa durch steuerrechtliche Vorschriften. Ohne diese Angaben können wir einen Vertrag nicht schließen oder Ihre Anfrage nicht beantworten. Alle übrigen Angaben sind freiwillig.

XIII. Findet eine automatisierte Entscheidungsfindung statt?

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling nach Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

XIV. Wie sichern wir unseren Shop ab?

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten (Art. 32 DSGVO). Dazu gehören insbesondere Maßnahmen zur Sicherung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten sowie interne Abläufe für die Wahrung von Betroffenenrechten, die Löschung von Daten und die Reaktion auf Datenschutzverletzungen. Wir beachten dabei die Grundsätze des Datenschutzes durch Technikgestaltung und durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen (Art. 25 DSGVO).

Die Übertragung Ihrer Daten erfolgt verschlüsselt über SSL bzw. TLS. Sie erkennen das an der Zeichenfolge „https" in der Adresszeile Ihres Browsers und am Schloss-Symbol.

XV. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Browser speichert. Sitzungs-Cookies werden gelöscht, sobald Sie den Browser schließen; dauerhafte Cookies bleiben für eine festgelegte Zeit gespeichert.

Wir setzen ausschließlich Cookies ein, die für den Betrieb des Shops technisch erforderlich sind – insbesondere für die Sitzungsverwaltung, die Warenkorbfunktion, den Login-Status, die Zeitzonenerkennung und die Zahlungsabwicklung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 2 TDDDG.

Darüber hinausgehende Cookies setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Hierfür nutzen wir die in unserem Shopsystem integrierte Cookie-Auswahl. Ihre Entscheidung speichern wir in einem Cookie auf Ihrem Endgerät, damit sie bei weiteren Besuchen erhalten bleibt; eine Übermittlung an Dritte findet dabei nicht statt. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über den Link zur Cookie-Einstellung ändern. Die Speicherung Ihrer Entscheidung dient zugleich unserer gesetzlichen Nachweispflicht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Sie können Cookies außerdem jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen oder deren Annahme einschränken. Bei deaktivierten Cookies kann die Funktionalität des Shops eingeschränkt sein.

Analyse-, Tracking- oder Werbedienste setzen wir derzeit nicht ein. Ihr Surfverhalten wird weder statistisch ausgewertet noch zu Werbezwecken verwendet.

XVI. Einzelne Funktionen und Dienste

1. Hosting

Wir betreiben unseren Shop nicht auf eigenen Servern, sondern bei einem spezialisierten Dienstleister:

snafu Gesellschaft für interaktive Netzwerke mbH
Knesebeckstraße 59-61
10719 Berlin

Der Dienstleister verarbeitet die im Shop anfallenden Daten – insbesondere IP-Adressen, Bestell- und Kontaktdaten sowie Zugriffsdaten – ausschließlich weisungsgebunden für uns auf Grundlage eines Vertrags über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und leistungsfähigen Bereitstellung unseres Onlineangebots nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

2. Server-Logfiles

Bei jedem Aufruf werden die in Abschnitt IV genannten Zugriffsdaten in sogenannten Logfiles gespeichert. Diese Daten führen wir nicht mit anderen Datenquellen zusammen und werten sie nicht personenbezogen aus. Sie dienen ausschließlich dem sicheren Betrieb und der Fehlersuche. Wir speichern sie nur so lange, wie es für das Erkennen und Aufklären von Störungen und Angriffen erforderlich ist; anschließend werden sie automatisch gelöscht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

3. Kontaktformular und Anfragen zu einzelnen Artikeln

Über unser Kontaktformular können Sie uns Anfragen zukommen lassen. Wir verarbeiten dabei Anrede, Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Betreff und Ihre Nachricht, um Ihr Anliegen zu bearbeiten und für den Fall von Anschlussfragen. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

Bei Artikeln, deren Preis wir individuell kalkulieren, gelangen Sie über die Schaltfläche „Artikel auf Anfrage" auf dasselbe Formular. Artikelbezeichnung und Artikelnummer sind dann bereits eingetragen; dabei handelt es sich um reine Produktdaten.

Zum Schutz vor automatisierten Anfragen enthält das Formular ein für Sie unsichtbares technisches Feld, das ausschließlich der Spam-Erkennung dient. Daten werden dabei nicht an Dritte übermittelt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder dessen Anbahnung zusammenhängt, andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir speichern die Daten, bis Ihr Anliegen abschließend bearbeitet ist, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen greifen.

4. Kundenkonto und Registrierung

Sie können in unserem Shop ein Kundenkonto anlegen. Dabei erheben wir Firmenname, Abteilung, Anrede, Vor- und Nachname, Rechnungs- und gegebenenfalls abweichende Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer.

Die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer verarbeiten wir zur Prüfung der Unternehmereigenschaft und zur korrekten steuerlichen Abwicklung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Die übrige Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des durch die Registrierung begründeten Nutzungsverhältnisses und zur Anbahnung weiterer Verträge (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Ihr Passwort speichern wir ausschließlich in verschlüsselter Form; wir können es nicht einsehen. Ihre Daten speichern wir, solange Ihr Kundenkonto besteht. Sie können es jederzeit löschen lassen; gesetzliche Aufbewahrungsfristen für abgewickelte Bestellungen bleiben davon unberührt.

5. Bestellabwicklung

Zur Abwicklung Ihrer Bestellung verarbeiten wir Ihre Bestands-, Kontakt-, Vertrags- und Zahlungsdaten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Nach vollständiger Abwicklung werden die Daten für die weitere Verarbeitung gesperrt und nach Ablauf der handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht.

6. Zahlungsdienste

In unserem Shop stehen die Zahlungsarten PayPal und Vorkasse zur Verfügung. Wählen Sie PayPal, übermitteln wir die für die Abwicklung erforderlichen Daten – insbesondere Name, Anschrift, Rechnungsbetrag, Bestellnummer, E-Mail-Adresse und IP-Adresse – an den Zahlungsdienstleister. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie unser berechtigtes Interesse an einer reibungslosen und betrugssicheren Zahlungsabwicklung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit für eine Zahlungsart eine Einwilligung abgefragt wird, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO Rechtsgrundlage; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

PayPal. Anbieter ist die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. Beim Bezahlen mit PayPal übermitteln wir die für die Abwicklung erforderlichen Daten an PayPal; die weitere Verarbeitung richtet sich nach den Bestimmungen von PayPal. Einzelheiten finden Sie unter paypal.com.

Vorkasse. Bei Zahlung per Vorkasse übermitteln wir die für die Zuordnung Ihrer Zahlung erforderlichen Daten – insbesondere Name, Verwendungszweck und Betrag – an unser Kreditinstitut. Ihre Bankverbindung erhalten wir mit dem Zahlungseingang von Ihrem Kreditinstitut übermittelt.

7. Versand

Zur Auslieferung Ihrer Bestellung übermitteln wir Firma, Name und Lieferanschrift sowie – sofern für die Sendungsavisierung erforderlich – E-Mail-Adresse und Telefonnummer an das von uns beauftragte Versandunternehmen:

General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG
GLS Germany-Straße 1-7
36286 Neuenstein

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Übermittlung von E-Mail-Adresse oder Telefonnummer zur Sendungsavisierung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; diese ist jederzeit widerrufbar.

GLS verarbeitet diese Daten, um die Sendung zuzustellen, Sie über den Zustellzeitpunkt zu informieren und Ihnen die Sendungsverfolgung sowie gegebenenfalls die Änderung des Zustellwunsches zu ermöglichen. Für diese eigenen Zwecke ist GLS datenschutzrechtlich selbst verantwortlich. Einzelheiten dazu finden Sie in den Datenschutzhinweisen von GLS unter gls-pakete.de.

8. Warenwirtschaft und Schnittstellen

Zur Auftrags-, Lager- und Rechnungsverwaltung übertragen wir Bestell-, Kunden- und Artikeldaten in unser Warenwirtschaftssystem. Der Betreiber der eingesetzten Schnittstelle verarbeitet die Daten ausschließlich weisungsgebunden auf Grundlage eines Vertrags über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

9. Adressvervollständigung

Damit Sie Ihre Lieferanschrift schneller und fehlerfrei eingeben können, schlagen wir Ihnen während der Eingabe passende Orte, Bundesländer und Straßennamen vor. Ein Teil dieser Daten liegt unmittelbar auf unserem Server. Ist ein Wert dort nicht hinterlegt, fragt unser Server – nicht Ihr Browser – die eingegebenen Zeichen beim Postleitzahlen-Verzeichnis OpenPLZ ab. Anbieter ist die STÜBER SYSTEMS GmbH, Berlin.

Ihre IP-Adresse und die übrigen Angaben aus dem Formular werden dabei nicht übermittelt. Der Dienst erhält ausschließlich den eingegebenen Teil der Adresse und kann diesen keiner Person zuordnen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in korrekten Lieferanschriften und der Vermeidung von Fehlzustellungen.

10. Schriftarten

Die in unserem Shop verwendeten Schriftarten liegen auf unserem eigenen Server. Beim Aufruf der Seiten wird keine Verbindung zu Servern Dritter aufgebaut, es werden also auch keine Daten dorthin übertragen.

11. Eingebundene Videos

Sofern wir auf einzelnen Seiten Videos von YouTube oder Vimeo einbinden, werden diese erst geladen, nachdem Sie in der Cookie-Auswahl der Kategorie „Komfortfunktionen" zugestimmt haben. Ohne Ihre Zustimmung wird keine Verbindung zu den Servern der Anbieter hergestellt.

Mit Ihrer Zustimmung übermittelt Ihr Browser beim Laden eines Videos insbesondere Ihre IP-Adresse an den jeweiligen Anbieter. Anbieter von YouTube ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Anbieter von Vimeo ist die Vimeo.com, Inc., 330 West 34th Street, New York, NY 10001, USA. Bei Vimeo kann es dabei zu einer Übermittlung in die USA kommen; diese erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellung widerrufen.

XVII. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich die Rechtslage, unsere Leistungen oder die eingesetzte Technik ändern. Für Ihren erneuten Besuch gilt jeweils die dann veröffentlichte Fassung.